Chat Now

Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Ditetapkan pada tanggal 22 Desember 2025

Daftar Isi

    Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini (selanjutnya disebut “Ketentuan ini”) menetapkan hubungan hak dan kewajiban serta ketentuan penggunaan antara Perusahaan kami dan Pengguna sehubungan dengan penggunaan layanan ini. Dengan menggunakan layanan ini, Pengguna dianggap telah menyetujui seluruh isi Ketentuan ini.

    Demi pencegahan sengketa dan kelancaran transaksi, Pengguna diwajibkan untuk membaca dan memahami Ketentuan ini terlebih dahulu sebelum menggunakan layanan ini. Ketentuan ini dapat diubah sewaktu-waktu sehubungan dengan perubahan peraturan perundang-undangan atau pembaruan isi layanan.

    Pasal 1 (Tujuan dan Definisi)

    Ketentuan ini bertujuan untuk memberikan kesempatan kepada Pengguna untuk memasarkan dan menjual mesin bekas, peralatan, dan barang sejenis milik Pengguna (selanjutnya disebut “Produk”) kepada pihak ketiga dengan mencantumkannya pada platform yang dikelola dan dioperasikan oleh Perusahaan. Perusahaan akan bertindak sebagai perantara serta melakukan pencarian calon pembeli atas Produk tersebut.

    Definisi istilah yang digunakan dalam Ketentuan ini adalah sebagai berikut:

    1. “Platform” adalah media informasi daring yang dikelola dan dioperasikan oleh Perusahaan untuk tujuan pencantuman dan pengenalan mesin bekas dan sejenisnya.
    2. “Produk” adalah mesin bekas, peralatan, atau barang bergerak lainnya yang penjualannya dipercayakan oleh Pengguna kepada Perusahaan berdasarkan Ketentuan ini.
    3. “Pembeli” adalah individu atau badan hukum pihak ketiga yang memiliki niat untuk membeli Produk yang tercantum di Platform dan yang benar-benar menandatangani perjanjian jual beli.
    4. “Penyelesaian Pengiriman dan Inspeksi” berarti bahwa penyerahan Produk kepada Pembeli telah selesai dan Pembeli telah menerima serta memeriksa kondisi Produk.

    Pasal 2 (Biaya Pencantuman dan Komisi Perantara)

    Pengguna tidak diwajibkan untuk membayar biaya pencantuman maupun biaya perantara apa pun kepada Perusahaan sehubungan dengan pencantuman Produk di Platform.

    Pasal 3 (Penetapan Harga Jual)

    Perusahaan akan mencantumkan Produk di Platform dengan harga yang merupakan penjumlahan dari harga jual yang diinginkan oleh Pengguna dan biaya perantara yang ditetapkan oleh Perusahaan.

    Harga jual dapat diubah sewaktu-waktu berdasarkan kesepakatan antara Perusahaan dan Pengguna.

    Pengguna dengan ini menyetujui bahwa foto, spesifikasi, dan informasi Produk akan dicantumkan di Platform dalam bentuk yang telah dianonimkan. Selain itu, Pengguna juga menyetujui bahwa Perusahaan dapat mencari calon Pembeli dengan menggunakan informasi yang telah dianonimkan tersebut melalui sarana lain yang dianggap efektif oleh Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada buletin, situs berbagi video, dan media sosial.

    Pasal 4 (Keakuratan Informasi Produk dan Ganti Rugi)

    Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat mengenai spesifikasi, kondisi, status operasional, dan kepemilikan Produk. Apabila terdapat informasi palsu atau kesalahan material dalam informasi yang diberikan oleh Pengguna dan hal tersebut menimbulkan kerugian bagi Pembeli atau Perusahaan, maka Pengguna bertanggung jawab untuk mengganti seluruh kerugian tersebut.

    Pasal 5 (Garansi dan Dukungan Purna Jual)

    Pada prinsipnya, Produk dijual dalam kondisi apa adanya (“as is”), dan baik Perusahaan maupun Pengguna tidak memberikan jaminan apa pun terkait kinerja atau kualitas Produk.

    Namun demikian, apabila dalam waktu 30 (tiga puluh) hari setelah penjualan ditemukan adanya kerusakan atau cacat, maka atas permintaan Pembeli, Pengguna wajib bekerja sama secara itikad baik dalam penyelidikan apakah penyebab kerusakan tersebut telah ada sebelum penjualan. Dalam hal terjadi pengembalian Produk akibat cacat material yang serius, ketentuan Pasal 7 akan berlaku.

    Pasal 6 (Pembayaran Hasil Penjualan)

    Perusahaan akan membayarkan kepada Pengguna hasil penjualan Produk (setelah dikurangi biaya perantara) dalam waktu paling lambat 3 (tiga) hari kerja sejak tanggal penyelesaian pengiriman dan inspeksi Produk oleh Pembeli.

    Pasal 7 (Penanganan Pengembalian Akibat Cacat Material Serius)

    Apabila Pembeli menemukan cacat material yang serius (cacat yang secara signifikan menghambat penggunaan normal) dalam waktu 30 (tiga puluh) hari sejak penerimaan Produk, dan Pembeli dapat menunjukkan dasar yang wajar bahwa cacat tersebut telah ada sebelum pengiriman, maka Perusahaan dapat menerima permohonan pengembalian dari Pembeli.

    Dalam hal pengembalian disetujui, Pengguna berkewajiban untuk:

    1. Mengembalikan seluruh jumlah pembayaran yang telah diterima dari Pembeli (atau jumlah yang diterima melalui Perusahaan) melalui Perusahaan; dan
    2. Menanggung biaya aktual yang timbul sehubungan dengan pengambilan kembali Produk (termasuk biaya transportasi), setelah berunding dengan Perusahaan.

    Dalam penerapan pasal ini, Perusahaan akan melakukan konsultasi dengan Pengguna dan Pembeli untuk menentukan kewajaran pengembalian serta pembagian beban biaya. Pengguna wajib bekerja sama secara itikad baik atas permintaan Perusahaan.

    Pasal 8 (Pemberitahuan Perubahan Status Produk)

    Apabila Produk terjual di luar Platform atau menjadi tidak dapat dijual karena alasan apa pun, Pengguna wajib berupaya semaksimal mungkin untuk segera memberitahukan Perusahaan setelah mengetahui fakta tersebut.

    Pasal 9 (Larangan Negosiasi Langsung)

    Pengguna dilarang melakukan negosiasi langsung, penandatanganan kontrak, atau transaksi komersial apa pun dengan Pembeli yang diketahui melalui penggunaan layanan ini, baik atas nama sendiri maupun pihak ketiga, tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan.

    Larangan ini tidak hanya berlaku untuk Produk yang tercantum di Platform, tetapi juga untuk produk lain yang serupa yang dimiliki atau dikelola oleh Pengguna.

    Pasal 10 (Kerahasiaan)

    1. Dalam Ketentuan ini, “Informasi Rahasia” berarti seluruh informasi teknis, bisnis, atau informasi non-publik lainnya yang diungkapkan oleh Perusahaan atau Pengguna (selanjutnya disebut “Pihak Pengungkap”) kepada pihak lainnya (selanjutnya disebut “Pihak Penerima”), baik secara tertulis, lisan, maupun dengan cara lainnya. Informasi Rahasia mencakup namun tidak terbatas pada:
      1. Nama penjual, nama perusahaan, alamat, dan informasi kontak;
      2. Detail Produk (spesifikasi, harga, status operasional);
      3. Dokumen, email, dan proposal terkait negosiasi jual beli;
      4. Informasi pelanggan, rencana bisnis, syarat transaksi, isi kontrak, dan informasi keuangan.
    2. Perusahaan akan mengelola secara ketat seluruh Informasi Rahasia terkait Pengguna dan tidak akan mengungkapkannya kepada pihak ketiga, kecuali dalam hal berikut:
      1. Pengungkapan terbatas kepada mitra bisnis Perusahaan seperti perusahaan dagang, logistik, atau inspeksi, sejauh diperlukan untuk tujuan pencarian calon Pembeli dan dukungan transaksi;
      2. Pengungkapan berdasarkan permintaan Pembeli dengan persetujuan terlebih dahulu dari Pengguna.
    3. Apabila Perusahaan memberikan Informasi Rahasia kepada pihak ketiga berdasarkan ayat sebelumnya, Perusahaan akan mewajibkan pihak ketiga tersebut untuk tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang setara dengan Ketentuan ini.
    4. Informasi berikut tidak termasuk Informasi Rahasia:
      1. Informasi yang telah menjadi pengetahuan umum pada saat pengungkapan;
      2. Informasi yang menjadi pengetahuan umum tanpa kesalahan Pihak Penerima;
      3. Informasi yang diperoleh secara sah oleh Pihak Penerima secara independen;
      4. Informasi yang wajib diungkapkan berdasarkan hukum atau peraturan (dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pihak Pengungkap sejauh dimungkinkan).
    5. Kewajiban dalam pasal ini tetap berlaku selama 2 (dua) tahun sejak tanggal pengungkapan Informasi Rahasia, meskipun Ketentuan ini telah berakhir.
    6. Atas permintaan Pihak Pengungkap, Pihak Penerima wajib segera mengembalikan atau memusnahkan seluruh Informasi Rahasia beserta salinannya dan melaporkan hal tersebut secara tertulis.

    Pasal 11 (Perubahan Ketentuan)

    Apabila Perusahaan menilai perlu untuk meninjau kembali sebagian atau seluruh isi Ketentuan ini karena perubahan spesifikasi Platform, kebijakan operasional, atau alasan lain yang wajar, Perusahaan akan memberitahukan isi perubahan dan tanggal berlakunya kepada Pengguna terlebih dahulu.

    Pasal 12 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)

    Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Jepang. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Ketentuan ini akan menjadi yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Tokyo sebagai pengadilan tingkat pertama.

    Pasal 13 (Pembatalan Pendaftaran)

    1. Perusahaan dapat menghentikan penggunaan layanan atau membatalkan pendaftaran Pengguna tanpa pemberitahuan atau peringatan terlebih dahulu apabila Perusahaan atau Pengguna memenuhi salah satu kondisi berikut:
      1. Diajukan atau mengajukan permohonan kepailitan, likuidasi khusus, rehabilitasi sipil, atau reorganisasi perusahaan;
      2. Dikenakan sita, sita sementara, tindakan sementara, eksekusi paksa, lelang, atau penagihan pajak oleh pihak ketiga;
      3. Dikenakan sanksi administratif berupa pencabutan atau penghentian usaha oleh otoritas berwenang;
      4. Mengambil keputusan pembubaran, pengurangan modal, atau pengalihan seluruh atau sebagian besar usaha;
      5. Tidak mampu membayar utang, termasuk cek atau wesel yang ditolak;
      6. Tidak dapat dihubungi selama lebih dari satu bulan;
      7. Melanggar ketentuan dalam Ketentuan ini;
      8. Melakukan kebocoran Informasi Rahasia atau negosiasi langsung dengan Pembeli yang merupakan kelalaian serius atau pelanggaran kepercayaan;
      9. Terbukti memiliki keterkaitan dengan organisasi kriminal atau kekuatan anti-sosial;
      10. Terjadi alasan serius lainnya yang secara signifikan menyulitkan kelangsungan Ketentuan ini.
    2. Apabila Perusahaan memutuskan untuk menghentikan operasional Platform, Perusahaan akan memberitahukan Pengguna paling lambat 3 (tiga) bulan sebelum tanggal penghentian. Pada tanggal penghentian tersebut, Ketentuan ini berakhir secara otomatis. Namun, untuk transaksi yang telah disepakati dan memenuhi syarat pembayaran komisi pada saat layanan berakhir, Perusahaan tetap akan membayarkan imbalan yang berlaku kepada Pengguna.
    3. Terlepas dari ketentuan di atas, apabila Pengguna ingin menghentikan pencantuman Produk, Pengguna dapat mengajukan permohonan kapan saja, dan Perusahaan akan menghapus Produk tersebut dari Platform dalam waktu 3 (tiga) hari kerja sejak tanggal permohonan.

    Pasal 14 (Bahasa yang Berlaku)

    Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Indonesia dan bahasa Jepang. Apabila terdapat perbedaan penafsiran antara kedua versi bahasa tersebut, maka versi bahasa Jepang yang akan berlaku.

    Ditetapkan pada tanggal 22 Desember 2025